सुज्ञ पॅकेजिंग

इग्निट येथे, आम्ही आपल्या गोपनीयतेला प्राधान्य देतो. पाठविलेल्या सर्व ऑर्डरसाठी आम्ही गोपनीयता आणि उत्पादनांची अखंडता दोन्ही राखण्यासाठी सुज्ञ पॅकेजिंग सुनिश्चित करतो.

आमच्या सर्व ईयू ग्राहकांना एक संदेशः

युरोपियन युनियनचे ग्राहक त्यांच्या देशाने आकारलेल्या सर्व आयात कर्तव्ये, चालीरिती आणि स्थानिक विक्री करांसाठी जबाबदार आहेत. आगमनानंतर कस्टममधून आपली ऑर्डर सोडण्यासाठी अशा कर्तव्ये आणि करांची भरपाई करणे आवश्यक आहे. कृपया लक्षात घ्या की आम्ही ज्या रकमेचा सल्ला देण्यास अक्षम आहोत.

एकदा आपल्याला किंमत सांगण्यासाठी आपल्या आयटम (ओं) कस्टममध्ये आल्यावर शिपिंग कंपनी आपल्याशी संपर्क साधेल. यामुळे आपल्या वितरणाच्या वेळेस विलंब होऊ शकेल कारण ग्राहकांवर ठेवलेल्या वस्तूंसाठी वस्तू सोडण्यासाठी स्थानिक अधिका authorities ्यांना आवश्यक शुल्क भरण्याची आपली जबाबदारी असेल. कृपया लक्षात घ्या की आपण आपल्या ऑर्डरवर आयात कर भरण्याचे निवडले नाही तर आम्ही आपल्या खात्यावर प्रज्वलित करून घेतलेल्या कोणत्याही अतिरिक्त खर्चावर शुल्क आकारण्याचा अधिकार राखून ठेवतो.

आपल्या स्वत: च्या देशाचा कर आणि लागू असलेल्या कोणत्याही कर्तव्याची भरपाई करण्यासाठी
कुरिअर आपल्याला एका सोप्या दुव्यासह ईमेल करेल एकदा आपण हे भरल्यानंतर , आपण नेहमीप्रमाणे विलंब न करता वस्तू प्राप्त करण्यास सक्षम असाल.
आम्ही अद्याप कोणत्याही सीमेवरील कोणत्याही विलंब टाळण्यासाठी एक्सप्रेस फ्रेट शिपिंग सेवा वापरत आहोत

कालावधीत ऑर्डर शक्य तितक्या सहजतेने वाढविण्यात मदत करण्यासाठी
आम्ही आमच्या वाहकांसह विस्तृत डिजिटल एकत्रीकरण सॉफ्टवेअरमध्ये गुंतवणूक केली आहे .
आम्ही आपल्या ऑर्डरला शक्य तितक्या लवकर प्राप्त केल्याची खात्री करू इच्छितो!

पॅकेजवरील “रिटर्न” या
शब्दासह स्पष्टपणे चिन्हांकित केले गेले आहे हे कोणतेही अतिरिक्त शुल्क टाळेल. या व्यवस्थेने जगभरातील आमच्या ग्राहकांसह बर्‍याच वर्षांपासून कार्य केले आहे
आणि आम्हाला खात्री आहे की आपल्याला ते खूप सोपे वाटले आहेत.
हे कोणत्याही प्रकारे गैरसोयीचे असेल तर आम्ही दिलगीर आहोत, परंतु कृपया खात्री बाळगा की
आपल्याकडे असलेल्या कोणत्याही प्रश्नांमध्ये आपल्याला मदत करण्यासाठी आम्ही नेहमीच येथे उपलब्ध आहोत. सर्व संपर्क ईमेल
आणि टेलिफोन नंबर इग्निडेटेडलाइट्स डॉट कॉम वेबसाइटवर आहेत.

यूकेच्या बाहेरील कोणत्याही अतिरिक्त खर्चासाठी इग्निट जबाबदार नाही.

संघ प्रज्वलित करा .

सर्व परत आलेल्या ऑर्डर आपल्याला प्राप्त झालेल्या स्थितीत परत केल्या पाहिजेत. पूर्ण परतावा देण्यासाठी आमच्यासाठी आयटम उघडला जाणे आवश्यक असल्यास. जर आयटम उघडले गेले तर आम्ही आपला आयटम परत स्वीकारणार नाही आणि आपल्याला परतावा देण्यात येणार नाही.

शिपिंग

खाली दिलेल्या वितरण वेळा प्रेषणच्या तारखेपासून आहेत:

कुरिअर (यूके मेनलँड 2-3 दिवस) 0.50 किलो पर्यंत	2 ते 3 कार्य दिवस	£5.99
कुरिअर (यूके मेनलँड)	पुढील व्यवसाय दिवस (दुपारी 1 वाजेपर्यंत सोम-शुक्र पर्यंत ठेवलेले ऑर्डर)	£8.95
कुरिअर (आयल ऑफ मॅन अँड स्कॉटिश बेटे)     कुरिअर (उत्तर आयर्लंड)  कुरिअर (आयर्लंड रिपब्लिक ऑफ रिपब्लिक)	3-6 कार्य दिवस     2-3 कामाचे दिवस  2-5 कार्य दिवस	£14.99     £9.99  £15.00
ईयू कुरिअर सेवा ** त्यानंतरची उत्पादने वजनावर अवलंबून अतिरिक्त किंमत जोडेल	2-5 कार्य दिवस	£ 14.99 पासून
यूएसए आणि आंतरराष्ट्रीय वितरण 4 बारांपर्यंतची आंतरराष्ट्रीय वितरण किंमत ** त्यानंतरच्या बार वजनानुसार अतिरिक्त किंमत वाढवेल	5-15 कार्य दिवस यूएस साठी दर $ ऑस्ट्रेलियनसाठी दर $ युरो मध्ये दर	£ 23.99 पासून 30.39 डॉलर्स *** 45.17 ऑड *** 27.82 EUR ***
इतर देश आणि परदेशी देश ** त्यानंतरच्या बार वजनावर अवलंबून अतिरिक्त किंमत जोडेल	5-15 कार्य दिवस यूएस साठी दर $	£ 23.99 पासून 30,39 डॉलर्स ***

 

*यूके पुढील कार्य दिवसाची वितरण सोमवार - शुक्रवार (बँकेच्या सुट्टी आणि शनिवार व रविवार वगळता) दुपारी 1 च्या आधी ठेवलेल्या स्टॉकमधील ऑर्डरवर लागू होते.

** कृपया लक्षात घ्या की परदेशी वितरणासाठी उद्धृत किंमती कमीतकमी वजनासाठी आहेत आणि आपल्या ऑर्डरच्या आकारानुसार बदलू शकतात.

*** कृपया लक्षात ठेवा चलन विनिमयानुसार विनिमय दराच्या किंमती किंचित चढउतार होऊ शकतात.

यूके वितरण
आपण ऑर्डर देता त्या दिवशी आपला माल पाठविला जाईल आणि निवडलेल्या वितरण पर्यायानुसार आपल्या वितरण पत्त्यावर पोहोचेल. ऑर्डरसाठी पावतीवर स्वाक्षरी आवश्यक असेल. डिलिव्हरीच्या वेळी आपण पत्त्यावर नसल्यास एक कुरिअर रीडिलिव्हरीच्या वेळेबद्दल माहितीसह तसेच स्थानिक डेपोमधून संकलनाच्या पर्यायांसह संपर्क कार्ड सोडेल.

यूएसए आणि आंतरराष्ट्रीय वितरण
सर्व यूएसए, ईयू आणि परदेशी वितरण वरील टाइम फ्रेममध्ये केले पाहिजे. आमच्या नियंत्रणाबाहेर असलेल्या सीमाशुल्क मंजुरीमुळे काही देशांना विलंब होऊ शकतो. यूकेच्या बाहेरील सर्व शिपमेंट आयात कर्तव्ये आणि करांच्या अधीन असू शकतात, जे एकदा शिपमेंट आपल्या देशात पोहोचल्यावर आकारले जातात आणि इग्निटपासून आपल्या पावत्यात समाविष्ट नसतात. या शुल्कावर आमचे कोणतेही नियंत्रण नाही आणि ते आपल्याद्वारे सहन केले पाहिजेत. सर्व आंतरराष्ट्रीय वितरणांना पावतीवर स्वाक्षरी आवश्यक असेल.

EU वितरण

आपण वेबसाइटवर पहात असलेल्या किंमती वजा व्हॅट कर आहेत, म्हणूनच याचा अर्थ असा की आपण आपल्या वस्तूंसाठी 20% कमी देणार आहात.
समान राहील तथापि, युरोपियन युनियनचे ग्राहक त्यांच्या देशातील सध्याच्या दरावर व्हॅट आणि ड्युटी देण्याची त्यांची ऑर्डर मिळाल्यास जबाबदार असतील.

मी खरेदी केलेल्या वस्तू स्टॉकच्या बाहेर असल्यास काय?
ऑर्डर दिल्यानंतर आयटम/एस स्टॉकच्या बाहेर असल्यास, आम्ही ईमेल किंवा फोनद्वारे आपल्याशी संपर्क साधू. आपण ऑर्डर रद्द करू शकता, वैकल्पिक दावा करू शकता किंवा आपल्या ऑर्डरमधून उर्वरित आयटम/एस पाठविण्यास विनंती करू शकता (लागू असल्यास). जर आपण आपल्या ऑर्डरची प्रतीक्षा करण्यास आनंदित असाल तर ऑर्डर दिल्यानंतर 25 दिवसांच्या आत स्टॉकच्या बाहेरील वस्तू पाठविण्याचे आमचे लक्ष्य आहे.

मी ऑर्डर कशी रद्द करू किंवा बदलू शकतो?
आपण ऑर्डर देण्याच्या दिवशी कृपया समर्थन@nigetedelight.com वर ईमेल करा. एकदा ऑर्डर बदलल्यानंतर किंवा रद्द झाल्यानंतर आपल्याला ईमेल पुष्टीकरण प्राप्त होईल. तथापि, जर आपल्याला आधीपासूनच प्रेषणाची पुष्टी करणारे ईमेल प्राप्त झाले असेल तर आम्ही ऑर्डर रद्द करण्यास किंवा बदलण्यात अक्षम होऊ.

माझे पार्सल अद्याप आले नाही तर काय करावे?
कृपया अपेक्षित वितरण तारखेपासून 5 कार्य दिवसांपर्यंत परवानगी द्या. आपली ऑर्डर न येण्याच्या संभवत नाही, आम्हाला समर्थन@nigetedelights.com वर ईमेल करा आणि आम्ही कुरिअर कंपनीकडे या समस्येची चौकशी करू. आपल्याला ईमेलद्वारे प्रगतीबद्दल माहिती दिली जाईल.

एकदा पाठविल्यानंतर मी वितरण पत्ता बदलू शकतो?
आपण वितरण पत्ता बदलू इच्छित असल्यास कृपया आपल्याला पाठविलेल्या पुष्टीकरण ईमेल प्राप्त होताच ईमेलद्वारे आमच्याशी संपर्क साधा. प्रेषण करण्यापूर्वी आम्हाला ईमेल प्राप्त न झाल्यास, पत्ता बदलला जाईल याची आम्ही हमी देऊ शकत नाही. एकदा वस्तूंनी आमचे गोदाम सोडल्यानंतर आपण वितरण पत्ता बदलू इच्छित असल्यास आपण £ 7.50 शुल्काच्या अधीन असाल.

कृपया लक्षात ठेवा
वितरण तारखांची हमी दिलेली नाही जेथे वितरण तारखेची पुष्टी केली गेली आहे. म्हणूनच उशीरा प्रसूतीमुळे आपण ज्या कोणत्याही गोष्टीचा त्रास घेऊ शकता अशा कोणत्याही निसर्गाच्या नुकसानीस आम्ही जबाबदार राहणार नाही. आम्ही आणि आम्ही वापरत असलेले वाहक नक्कीच पुष्टी केलेल्या वितरण तारखेला वितरित करण्यासाठी सर्व वाजवी प्रयत्न करू. प्रतिकूल हवामान आणि रहदारीच्या परिस्थितीसारख्या आमच्या / वाहकांच्या नियंत्रणाबाहेरच्या परिस्थितीमुळे वितरण उशीर होऊ शकतो. आपण आपल्या ऑर्डरचा संपूर्ण किंवा कोणताही भाग रद्द करू शकत नाही कारण तो कोणत्याही अंदाजित किंवा पुष्टी केलेल्या वितरण कालावधीत किंवा पुष्टी केलेल्या वितरण तारखेला वितरित केला जात नाही. जेथे हे घडते, आम्ही किंवा कॅरियर योग्य पर्यायी वितरण तारखेची व्यवस्था करण्यासाठी आपल्याशी संपर्क साधू. प्रारंभिक ऑर्डरसाठी टपाल इग्नाइटद्वारे कव्हर केली जात नाही आणि परत न करण्यायोग्य नसतात, ही किंमत ग्राहकांनी कव्हर केली पाहिजे आणि तपासणी करताना त्यांच्या एकूण ऑर्डरमध्ये समाविष्ट केले जाईल.

EU ग्राहक कृपया लक्षात घ्या:

विनंती केलेल्या वेळेच्या चौकटीत ड्युटी फी ग्राहकांकडून न भरल्यास आणि पार्सल परत आमच्या वितरण केंद्राकडे परत आणल्यास, पार्सलचे पुनर्स्थित करण्यासाठी अतिरिक्त शिपिंग फी ग्राहकांना आकारली जाईल. विनंती केलेल्या परताव्याच्या बाबतीत, ग्राहकाद्वारे दिलेली शिपिंग किंमत अंतिम परताव्यातून वजा केली जाईल.

 

रिटर्न पॉलिसी
फक्त 14 दिवसांच्या आत आयटम परत करते जेव्हा आपण नवीन आणि न वापरलेल्या स्थितीत वस्तू प्राप्त करता त्या दिवसानंतर. आपण तसे न केल्यास, आम्ही आयटम (ओं) आणि/किंवा परतावा अजिबात टिकवून ठेवू शकतो.

सर्व परत आलेल्या ऑर्डर आपल्याला प्राप्त झालेल्या स्थितीत परत केल्या पाहिजेत. संपूर्ण परतावा देण्यासाठी आमच्यासाठी आयटम उघडला पाहिजे. आयटम उघडल्यास आम्ही आपला आयटम परत स्वीकारणार नाही आणि आपल्याला परतावा देण्यात येणार नाही.

आमच्या गोदामात येईपर्यंत वस्तू आपली जबाबदारी आहेत. आम्ही शिफारस करतो की आपण एक पोस्टल सेवा वापरा जी आपल्याला वस्तूंच्या मूल्यासाठी विमा उतरवते आणि आपल्याला आपल्या पार्सलचा मागोवा घेण्यास परवानगी देते. आम्हाला आयटम/एस परत करण्याची किंमत ही आपली जबाबदारी आहे आणि इग्नाइटद्वारे परतफेड केली जाणार नाही. आपल्या टपालचे प्रमाणपत्र सुरक्षित ठेवा कारण आपल्याला आपल्या परताव्याचा पुरावा म्हणून याची आवश्यकता असेल. प्राप्त झाल्यावर परतावा जारी केला जाईल आणि एकदा आम्हाला आपला आयटम परत मिळाला की प्रक्रिया करण्यासाठी 10 कार्य दिवस लागतील. आपली इच्छा असल्यास, आपण समर्थन@nigetedelights.com वर आपल्या रिटर्नच्या स्थितीबद्दल चौकशी करण्यासाठी आम्हाला ईमेल करू शकता.

एखादी वस्तू परत करण्यासाठी आपल्याला बंद रिटर्न फॉर्म पूर्ण करणे आवश्यक आहे. असे करण्यात अयशस्वी झाल्यास आपल्या परताव्यावर प्रक्रिया करण्यात 30 दिवसांपर्यंत विलंब होईल.

आम्ही तृतीय पक्षाला परतावा देणार नाही.

जेव्हा आयटम/आयटम परत केले जातात तेव्हा आउटबाउंड टपाल खर्च परत केला जाणार नाही.

कृपया लक्षात घ्या की सर्व ईयू ग्राहक वस्तू परत देताना त्यांचे व्हॅट घटक परत प्राप्त करणार नाहीत.

सुज्ञ पॅकेजिंग:

इग्निट येथे, आम्ही आपल्या गोपनीयतेला प्राधान्य देतो. पाठविलेल्या सर्व ऑर्डरसाठी आम्ही गोपनीयता आणि उत्पादनांची अखंडता दोन्ही राखण्यासाठी सुज्ञ पॅकेजिंग सुनिश्चित करतो.

खराब झालेल्या किंवा सदोष वस्तू:

आपली वस्तू खराब झालेल्या, तुटलेल्या, विखुरलेल्या किंवा वितळलेल्या स्थितीत प्राप्त झाल्यास कृपया आमच्याशी एकाच वेळी संपर्क साधा. आम्ही नुकसानीची पुष्टी करण्यासाठी पुरेसे पुरावे विचारू. एकदा आम्ही या समस्येची पुष्टी केल्यानंतर आम्ही संपूर्ण परतावा देऊन किंवा परतावा देण्यास पुढे जाऊ.

हरवले किंवा चोरीचे पॅकेजेस धोरणः

कृपया लक्षात ठेवा की कोणत्याही हरवलेल्या किंवा चोरीच्या पॅकेजेससाठी इग्निट जबाबदार धरले जाऊ शकत नाही. आपले पॅकेज शिपिंग कॅरियरमध्ये हस्तांतरित झाल्यानंतर, त्याच्या वितरणावरील नियंत्रण आमच्या व्याप्तीच्या पलीकडे आहे. ज्या प्रकरणांमध्ये आपले पॅकेज वितरित केले गेले आहे परंतु गहाळ आहे अशा प्रकरणांमध्ये आम्ही मदतीसाठी आपल्या ट्रॅकिंग नंबरसह आपल्या स्थानिक कुरिअर सेवेपर्यंत पोहोचण्याचा सल्ला देतो.

परतावा पत्ता:
(सार्वजनिकपणे खुला नाही)

युनिट 10 मॅनोर एफएम बिझिनेस पार्क
रोदरफिल्ड पेपर्ड
ऑक्सफोर्डशायर
आरजी 9 5 एल, यूके

आपण आमच्या रिटर्न्स पॉलिसीबद्दल आणखी काही माहिती प्राप्त करू इच्छित असल्यास कृपया आम्हाला Sppot@ignitedelight.com वर ईमेल करा.